零售行业销售管理的传统模式存在显著痛点：客户分散在门店、社群等多渠道，数据碎片化难整合；导购服务行为缺乏标准化管控，服务质量与成交率波动大；促销活动效果依赖事后统计，难以及时优化，因此零售行业销售管理亟需通过数字化工具实现从粗放运营到精细管控的转型。
之前-Before
客户触点分散且数据割裂，精准运营无从下手
导购服务行为难规范，销售转化效率差异大
促销活动效果滞后评估，资源投入回报难把控
全渠道客户数据聚合管理，实现精准触达与留存
导购服务流程标准化管控，提升团队整体转化能力
促销活动全链路数据追踪，实时优化资源投入
• 线下客户信息仅记录在收银台或导购笔记，线上客户数据分散于各平台后台，数据不通导致同一客户重复营销。
• 导购离职带走微信好友等私域客户，客户资产流失严重。
• 客户消费偏好、复购周期等数据未沉淀，难以开展个性化营销。
• 全渠道数据自动整合：自动采集微信、电话、短信等沟通记录，自动采集手机相册、截图等数据，保证销售对客行为100%掌握。
• 客户意向评估与建议：AI通过沟通情况评估客户情绪与意向情况，根据消费频次与偏好生成客户画像，并给到下一步行动建议。
• 客户资产安全留存：客户信息自动沉淀后台，离职交接时自动同步客户历史数据；全周期电话号码及微信隐藏，私下索联与财务质检，防飞单私单。
痛点
豚基AI | AI销售管理监测系统可以做什么
痛点
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