原有痛点
销售过程管理困难
管理者无法实时查看销售轨迹，客户拜访真实性难以判断。
销售虚报外出时间/地点，导致资源浪费、效率低下。
客户拜访记录缺乏结构化
销售手工录入客户，关键字段缺失率高。
销售跟进关键节点无记录，客户交接难对齐。
客户沟通过程难掌握
销售多用电话和微信沟通，沟通过程不透明。
对客专业性无法及时正确评估。
解决方案
AI轨迹全链管控
实时轨迹追踪：通过GPS定位+电子围栏技术，可视化看板实时呈现销售位置、拜访路径，彻底解决"拜访真实性难验证"问题。
行程自动留痕：外出时间、地点由系统自动记录，杜绝虚报行为，提升外勤资源利用率。
标签化+时间轴智能引擎
挂机弹幕式标签采集：通话结束后，系统自动弹窗展示预设客户标签，销售一键勾选完成信息录入，替代手工填报，降低关键字段缺失率。
跟进时间轴自动生成：系统智能捕获"电话沟通、加微信"等关键节点，自动生成可视化时间轴，清晰还原服务路径，客户交接时，时间轴与历史史沟通记录一键同步至接手人，保障服务连续性。
全渠道沟通治理+AI深度解析
全链路沟通留痕：整合微信聊天记录、通话录音，自动识别红包、转账等财务行为，实时同步至后台质检系统，实现"沟通内容+资金往来"全透明监管。
通话智能撰写与AI分析：客户通话自动转文字，形成标准化「对客话术档案」。依托大模型解析通话文本，实时识别销售与客户的情绪、客户核心痛点、丢单潜在原因及话术专业性，为服务优化提供数据支撑。
