原有痛点
客户资料难沉淀，信息易流失
产妇身体状况、特殊需求以及家属信息等客户资料由员工个人分散存储，缺乏统一的信息化存储与管理系统，离职易导致数据流失。
客户沟通难监管，服务不可控
员工使用个人微信沟通，销售行为不清晰，管理者担心销售存在偷懒行为和低效。
客户管理效率低，决策缺乏数据支撑
客户数量较多管理复杂，消费偏好及服务反馈数据难分析，粗放式营销策略无法精准触达需求。
解决方案
客户资产集中化：杜绝数据流失
产妇健康档案、家属需求等资料实时同步，员工离职自动触发客户交接流程，确保服务无缝衔接。
客户手机号、微信号等关键信息虚拟隐藏，从源头阻断销售走私单风险，助力企业沉淀数据资产。
沟通过程透明化：服务透明化+风险可控化
全渠道沟通留痕：政企定制机整合微信，聊天记录、通话录音实时同步后台，实现母婴服务沟通全链可查。
Al实时质检：整合"通话时长、响应速度、客户反馈"数据，依托大模型解析沟通内容，自动校验服务合规性、态度规范性，推动服务标准化落地。
数据分析精细化：从经验驱动到数据驱动决策
BI看板实时透视：销售核心数据(咨询量、签约数、产后回访完成率等)实时可视化，管理者通过看板一屏掌握团队个人业务进度，打破数据滞后壁垒。
AI销售诊断引擎：AI深度分析销售过程，洞察各阶段转化率，对"签约延迟、回访超期"等滞后指标动态标红预警。
